Über uns

 

Willkommen bei TECPO! Wer wir sind...

 

Autoteile-werkzeuge.de ist der Online-Shop der TECPO GmbH: Wir sind ein Familienunternehmen aus der Werkzeugstadt Remscheid. Unsere Spezialgebiete? Werkzeuge und Automobil-Teile, die wir online sowie direkt über unser Geschäft in Remscheid verkaufen. TECPO wurde 2009 von den Cousins Yüksel und Metin Ünsal gegründet. Der Verkauf konzentrierte sich zunächst auf einen kleinen Verkaufsladen. 2011 stieg der damals noch 22-jährige und heutige Geschäftsführer Baris Ünsal ins Team ein und baute den Online-Verkauf auf. Mittlerweile gehören wir auf verschiedenen Online-Verkaufsplattformen wie z.B. eBay zu den führenden Anbietern von Spezialwerkzeugen. Heute bestellen täglich hunderte Kunden Autoteile und Werkzeuge über unseren Shop www.autoteile-werkzeuge.de. Aktuell arbeiten bei uns sechs Festangestellte, fünf Aushilfen und vier Auszubildende; in unserem Lager mit einer Größe von über 1.300 qm sind mehr als 5.000 Artikel ständig verfügbar.

..was wir im Bereich Autoteile und Werkzeuge machen...


Mit der TECPO GmbH vertreiben wir Standard- und Spezial-Werkzeuge und Automobilteile sowohl an private Endverbraucher (B2C) also auch an gewerbliche Kunden (B2B). Unsere Produkte gibt es in verschiedenen Qualitätsklassen. So können wir den Hobby-Heimwerker wie auch den Profi-Handwerker zufrieden stellen. Wir verkaufen über unseren eigenen Online-Shop, über die bekannten Online-Plattformen eBay und Amazon und seit 2014 auch in größeren Mengen ins Ausland. In Deutschland betreuen und beliefern wir mehr als 200 Fach-Werkstätten direkt.

..warum Sie bei uns im Online Shop richtig sind...

 

Beste Produkte zu günstigen Preisen! Durch die lokale Nähe zu unseren Herstellern können wir verschiedenste Werkzeuge schnell, flexibel und kostengünstig anbieten. Auch bei Autoteilen arbeiten wir mit den größten Unternehmen, etwa Hengstenberg, zusammen. Unser geschultes Personal verpackt die Produkte umgehend nach Bestelleingang und versendet diese ausschließlich mit dem führenden Logistik-Unternehmen DHL. Bestellungen bis 14 Uhr werden (abhängig von der gewählten Bezahlart) noch am selben Tag verarbeitet und verschickt – und das innerhalb Deutschlands versandkostenfrei! Sie benötigen neue Bremsen, einen neuen Auspuff oder Öl für Ihren VW Golf, Opel Astra oder BMW? Keine Sorge! Bei uns im Shop finden Sie die gewünschten Teile - versprochen! Einfach die Daten Ihres Fahrzeugs eingeben und los geht´s.

 

...und wie wir Sie mit persönlicher Beratung und Informationen weiterbringen!


Sie fragen – wir antworten: Über unsere Festnetz-Hotline 02191/9513305 sind wir gerne Montag bis Donnerstag von 8-18 Uhr, Freitags von 8-17 Uhr und Samstags von 9 bis 13 Uhr für Sie da. Bei TECPO steht die Zufriedenheit des Kunden im Mittelpunkt, d.h. wir legen sehr viel Wert auf eine ehrliche und kompetente Beratung. Sollte es mal Probleme geben und Sie mit etwas nicht zufrieden sein, lösen wir die Angelegenheit unkompliziert und kulant. Übrigens: Unsere Retourenquote liegt unter rekordverdächtigen 1%!